ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ от 28.10.2025
для Telegram-ботов JakNovy_carbot и infinityhookah_bot
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-ботов JakNovy_carbot и infinityhookah_bot (далее — «Боты»), предоставляемых ИП Граблюк Александр Леонидович, зарегистрированным в Республике Беларусь (далее — «Оператор», «Мы»).
Используя Ботов, пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с:

• Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных»;
• Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей»;
• Законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» — для граждан РФ;
• иными международными нормами о защите данных.

1.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность, безопасность и законность обработки персональных данных пользователей.
1.3. Использование Ботов возможно только после принятия настоящей Политики.
2. Состав персональных данных, которые мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

• 2.1. Данные, предоставляемые самим пользователемИмя или псевдоним в Telegram
• Telegram ID
• Контактные данные (e-mail, телефон — при вводе пользователем)
• Информация, введённая пользователем в интерфейсе Ботов (запросы, параметры для услуги)
• 2.2. Данные, получаемые автоматическитехнические данные устройства
• сведения о версии Telegram
• время и дата взаимодействия
• статистика использования функций Ботов
• язык интерфейса

2.3. Платёжные данные
Мы не храним и не обрабатываем данные банковских карт.
Они обрабатываются только платёжными операторами:

• bePaid (РБ)
• ЮKassa/ЮMoney (РФ)

Мы получаем только:

• статус платежа
• сумму
• дату и время транзакции
• идентификатор операции

3. Цели обработки персональных данных
Мы используем персональные данные исключительно для:

• предоставления цифровых услуг и функционала Ботов;
• оформления заказов и подписок;
• работы рекуррентных платежей (при наличии согласия);
• поддержки и связи с пользователем;
• улучшения качества сервиса;
• выполнения требований законодательства РБ и РФ;
• предотвращения мошеннических действий;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта.

4. Правовые основания обработки
Основаниями обработки данных являются:

• согласие пользователя;
• необходимость исполнения договора (оказание цифровых услуг);
• требования законодательства;
• легитимный интерес Оператора по улучшению сервиса и защите от злоупотреблений.

5. Передача персональных данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только в следующих случаях:
5.1. Платёжным операторам
Для проведения оплаты:

• bePaid
• ЮKassa (ЮMoney)

5.2. Государственным органам
Только по официальному и законному запросу (налоговым, правоохранительным структурам РБ или РФ).
5.3. Подрядчикам
Только тем, кто обеспечивает работу Ботов (серверы, хостинг, аналитика).
Они обязаны обеспечивать конфиденциальность.
Мы не продаём личные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
6. Хранение данных
6.1. Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей обработки.
6.2. История взаимодействий может храниться до 36 месяцев.
6.3. По окончании периода данные удаляются или обезличиваются.
6.4. Пользователь может запросить удаление данных (см. раздел 8).
7. Защита персональных данных
Мы используем современные технические и организационные меры защиты:

• шифрование каналов связи (HTTPS, TLS);
• ограниченный доступ к данным;
• защита от несанкционированного доступа;
• контроль активности;
• хранение информации на серверах с защитой уровня дата-центра.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку данных;
• ограничивать обработку;
• обращаться с жалобами в ответственные органы РБ или РФ.

Запросы принимаются на e-mail: haarchitect.dev@gmail.com
9. Cookies и внешние сервисы
Боты не используют cookies, однако могут использовать:

• встроенную аналитику Telegram;
• серверные журналы;
• внешние сервисы статистики (без персональной идентификации).

10. Политика в отношении детей
Мы не собираем данные детей младше 16 лет умышленно.
Если такие данные были переданы — пользователь или родители обязаны сообщить нам для удаления.
11. Международная передача данных
Обработка данных пользователей из разных стран СНГ может осуществляться на серверах за пределами страны пользователя.
Мы гарантируем адекватный уровень защиты.
12. Изменение Политики
Мы можем обновлять Политику в любое время.
Актуальная версия всегда доступна на данной странице: https://infinitydev.by/privatepolicy
Изменения вступают в силу с момента публикации.
13. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Граблюк Александр Леонидович
УНП: 691723403
Адрес: г.Жодино, ул.Сырокваша д.4 к.1 кв.37
Телефон: +375293626118
E-mail: haarchitect.dev@gmail.com